Centro de Ayuda

Queremos ofrecerte comodidad en tus llamadas, por eso te ofrecemos nuevas opciones de auto servicio telefónico para que realices tus gestiones de tarjetas de crédito y débito en menos tiempo.

Ahora podrás realizar:

• Consulta de saldos de cuentas bancarias
• Consulta de saldo de tus puntos disfruta+ acumulados
• Solicitud de envío de estado de cuenta de tu tarjeta de crédito a tu correo electrónico

Haz tus gestiones de manera segura y con menos tiempo de espera llamando al call center al 2280-1000 en Tegucigalpa | 2580-1000 en San Pedro Sula.

Ponemos a tu disposición nuestro servicio de respuesta automática con el cual puedes realizar tus consultas de tarjetas de crédito, préstamos y cuentas de ahorro de forma fácil, rápida y segura con una sola llamada a nuestro call center al 2280-1000 en Tegucigalpa / 2580-1000 en San Pedro Sula.
 

Con nuestro servicio podrás consultar tus gestiones y saldos de tus productos como: 

Solo marcar la opción #2 y sigue los siguientes pasos:

1. Llama al 2280-1000 / 2580-1000:
   Marca la opción 2 para consulta de saldos de tarjetas de crédito, ingresa tu ID y los últimos 4 dígitos de tu tarjeta para consultar: 
   Saldo al corte, Saldo disponible, Saldo al día, Pago mínimo, Fecha máximo de pago, Puntos disponibles, Financiamiento disponible
2. Marca la opción 3 para consulta de saldos de cuentas bancarias, ingresa tu identidad y No. de cuenta bancaria para consultar: Saldo de la cuenta, Anticipo de salario, Tarjetas de Crédito