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Conoce las nuevas opciones del IVR

Queremos ofrecerte comodidad en tus llamadas, por eso te ofrecemos nuevas opciones de auto servicio telefónico para que realices tus gestiones de tarjetas de crédito y débito en menos tiempo.

Ahora podrás realizar:

  • Consulta de saldos de cuentas bancarias
  • Consulta de saldo de tus puntos disfruta+ acumulados
  • Solicitud de envío de estado de cuenta de tu tarjeta de crédito a tu correo electrónico

Haz tus gestiones de manera segura y con menos tiempo de espera llamando al call center al 2280-1000 en Tegucigalpa | 2580-1000 en San Pedro Sula.

Servicio de Respuesta Automática

Ponemos a tu disposición nuestro servicio de respuesta automática con el cual puedes realizar tus consultas de tarjetas de crédito, préstamos y cuentas de ahorro de forma fácil, rápida y segura con una sola llamada a nuestro call center al 2280-1000 en Tegucigalpa / 2580-1000 en San Pedro Sula.
 

Con nuestro servicio podrás consultar tus gestiones y saldos de tus productos como: 

Solo marcar la opción #2 y sigue los siguientes pasos:

  1. Llama al 2280-1000 / 2580-1000:
    Marca la opción 2 para consulta de saldos de tarjetas de crédito, ingresa tu ID y los últimos 4 dígitos de tu tarjeta para consultar: 
    Saldo al corte, Saldo disponible, Saldo al día, Pago mínimo, Fecha máximo de pago, Puntos disponibles, Financiamiento disponible
  2. Marca la opción 3 para consulta de saldos de cuentas bancarias, ingresa tu identidad y No. de cuenta bancaria para consultar: Saldo de la cuenta, Anticipo de salario, Tarjetas de Crédito

¿Necesitas contactarnos?

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Llámanos de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. a nuestros números

80022801000

Línea gratuita

22801000

Tegucigalpa

25801000

San Pedro de Sula

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