¡no más filas!
Cobra tu remesa fácil, rápido y seguro
Nuestro chatbot te ayudará en tiempo real desde WhatsApp.
beneficios
Siempre disponible para ti
Seguro
Recibe tu remesa con la tranquilidad que mereces.
Fácil y rápido
Ahorra tiempo desde la comodidad de tu hogar.
Confiable
Un chatbot con el respaldo de Ficohsa.
Atención 24/7
Utiliza el servicio en cualquier momento.
información importante
Remesadoras aliadas
Gracias a nuestras alianzas estratégicas te brindamos la mejor cobertura y un servicio de calidad.
FAQS
Preguntas Frecuentes
¿Qué es una remesa?
Son los envíos de dinero que tu familiar o amigo realizan desde el extranjero. Son enviadas por medio de empresas remesadoras y pueden ser cobradas en el Banco Ficohsa por sus diferentes canales de atención.
¿Quién puede hacer uso del chatbot?
Si tus seres queridos te envían remesas desde el extranjero y ya eres clientes Ficohsa con cuenta de ahorro activa, puedes usar nuestro chatbot para cobrarlas y hacer otras transacciones. Si no tienes cuenta de ahorro, ¡No te preocupes! Puedes abrir una en menos de 10 minutos y totalmente en línea.
Si envías dinero, hazlo por cualquiera de nuestras remesadoras aliadas y cuéntale a tu familiar que con su clave puede cobrarla desde la comodidad de su hogar.
¿En qué horario puedo cobrar mi remesa?
Nuestro chatbot está disponible para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana para que puedas cobrar tu remesa en cualquier momento.
¿Debo ir a una agencia para cobrar mi remesa?
No es necesario que salgas de la comodidad de tu hogar. Con nuestro asistente virtual ahora puedes cobrar tu remesa sin visitar una agencia. Lo depositas a tu cuenta y retiras el dinero en cualquier cajero.
¿Cuál es el monto máximo que puedo acreditar?
Puedes recibir hasta dos remesas por día por un máximo de US$2,000 cada una o su equivalente en Lempiras. Recuerda que podrás recibir hasta 10 remesas en un mes y hasta US$10,000.
¿Cómo puedo cobrar mi remesa si tengo una cuenta de ahorro Ficohsa en Lempiras?
Debes ingresar a nuestro chatbot de Whatsapp y el te guiará por uno sencillos pasos para que puedas cobrar tu remesa. El servicio es gratuito, está activo 24/7 y lo puedes utilizar sin importar tu ubicación.
¿Qué es y en dónde encuentro la clave de la remesa?
Es un código único que identifica cada remesa cuando la recibes y que te permite poder cobrarla. La persona que te envía el dinero debe darte esa clave.
¿En qué moneda puedo recibir mi remesa?
Si vas a depositar tu remesa en una cuenta Ficohsa la puedes recibir en Lempiras o Dólares. Si es para retiro en una de nuestras agencias solo podrás cobrarla en Lempiras.
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